I Fysioterapien Persillevej har man i fællesskab udarbejdet en stresspolitik, som sikrer, at stress tages i opløbet. Med en stresspolitik er stress ikke længere blot den enkelte medarbejders problem.
BAGGRUND: Behov for fælles indsats mod stress
Da Fysioterapien Persillevej oplevede, at en kollega gik ned med stress, førte det til en erkendelse af, at stress ikke er eller bør være den enkelte medarbejders problem.
- Vi havde ikke set signalerne og blev alle meget berørte af det
- Vi havde ikke set signalerne og blev alle meget berørte af det. Der var brug for en fælles indsats i organisationen, der kunne give os viden og redskaber i forhold til at tackle stress, fortæller leder af fysioterapien Astrid Buch Hansen.
INDSATS: Arbejdede med stress på alle niveauer
Astrid Buch Hansen kontaktede en organisationspsykolog i kommunens arbejdsmiljørådgivning, som kom ud på arbejdspladsen og formidlede viden om håndtering af stress. Organisationspsykologen fremhævede, at stress skal forebygges både på organisatorisk og individuelt niveau.
Besøget blev starten på en fælles proces omkring udarbejdelse af en stresspolitik. Både ledelse og medarbejdere kom med input, og efter 2 personalemøder var stresspolitikken godkendt. Alt i alt en relativt kort proces på 14 dage.
Fysioterapien Persillevej arbejder med individuelle behandlinger af voksne fysisk og psykisk udviklingshæmmede borgere i Københavns Kommune.
Fysioterapien Persillevej har 12 medarbejdere.
Stresspolitikken indeholder elementer på flere organisatoriske niveauer:
- Individniveau: Der er indført et stressbarometer, som hver medarbejder kan måle sin egen stress ud fra.
- Gruppeniveau: Kollegerne må på en omsorgsfuld måde kontakte en medarbejder, der har tegn på stress.
En udnævnt 'stressambassadør' kan sætte stress på dagsordenen på vegne af en eller flere medarbejdere.
- Ledelsesniveau: Lederen og tillidsrepræsentanten afholder samtaler med stress-sygemeldte medarbejdere. Ved samtalen skal der udfærdiges en konkret plan om tilbagevenden til arbejdspladsen.
- Organisationsniveau: Psykisk arbejdsmiljø og stress er et fast punkt på personalemøderne.
Stresspolitikken er et fast element i den årlige gruppeudviklings-samtale og på Fysioterapiens årlige strukturdag.
EFFEKT: Stress tages i opløbet
Stresspolitikken blev for nylig evalueret. Her var det konklusionen, at den har været et uvurderligt redskab. Alle har mærket, at indsatsen mod stress er blevet implementeret i dagligdagen, og at tingene nu tages i opløbet.
Astrid Buch Hansen og tillidsrepræsentanten Ulla Clausen er enige om, at stresspolitikken fungerer rigtig godt. Samtidig understreger begge, at det kun virker så godt, fordi medarbejderne har en god og fælles ballast omkring stress fra forløbet med organisationspsykologen.
Fysioterapien Persillevejs stresspolitik [.pdf - 17 kB]
Inspiration fra andre arbejdspladser kan være meget givende. Men arbejdspladser er forskellige. Derfor er det vigtigt at overveje, hvad der skal til, for at en indsats fra en anden arbejdsplads kan fungere hos jer.
I skal bl.a. overveje:
- Hvordan kan vi få indsatsen til at harmonere med vores kultur,
rammer og behov?
- Passer indsatsen sammen med andre tiltag, vi har i gang?
- Har vi erfaringer fra tidligere indsatser, som kan bruges?