Et godt forarbejde er vigtigt for en vellykket trivselsproces. Hvis I fra starten tager stilling til udfordringer og muligheder i processen, skaber I en fælles forståelse i virksomheden, som er med til at sikre succesen.
|
 |
|
Faser i trivselsprocessenForarbejde er blot en af faserne i en god trivselsproces. Klik dig videre til de andre faser i menuen til venstre. | |
Styrk den eksisterende platform
Arbejdet med trivsel starter sjældent fra bunden.
Hvis I allerede har faste møder om arbejdsmiljø, tidligere klimaundersøgelser eller APV-resultater, så brug dem som et udgangspunkt for den nye proces.
Det er vigtigt, at arbejdspladsen finder et fælles engagement og en fælles holdning til målet om at skabe en arbejdsplads med højere trivsel.
Uden opbakning fra både ledelse og medarbejdere, vil processen ikke lykkes.
Få overblik over behovet
Overvej, hvad I har brug for, og hvad I som arbejdsplads kan få ud af trivselsprocessen, inden I går i gang.
Hvis I vurderer, at jeres arbejdsplads ikke har grundlæggende problemer, er der ikke nødvendigvis behov for en totalundersøgelse af arbejdspladsen. Så kan en mere målrettet indsats være tilstrækkelig.
Kig på ressourcerne
Sørg for, at behov og ressourcer stemmer overens, inden arbejdet går i gang.
En god proces, der forbedrer trivslen på arbejdspladsen, kræver en indsats fra både ledelse og medarbejdere. Det betyder helt konkret, at der skal sættes tid af ved siden af den daglige drift.
Overvej, om der er behov for hjælp udefra. Konsulenter kan særligt hjælpe med projektledelse, proceskompetencer og fagkundskab om psykisk arbejdsmiljø.
Læg en plan
For at holde tempoet, skabe overblik og komme i mål, er det en god hjælp at lægge en plan.
I planen skal indgå:
- Alle de nødvendige opgaver.
- Hvem, der har ansvar for opgaverne.
- Hvem, der tager det næste skridt.
I takt med, at processen skrider frem, skal I justere og konkretisere handlingsplanen.
På offentlige arbejdspladser er der mellem de faglige organisationer indgået en aftale om stress og trivsel.
Aftalen forudsætter, at medarbejderne bliver inddraget, hvilket i praksis vil sige, at man inddrager arbejdsmiljø- eller samarbejdsorganisationen.
Involver de rigtige personer
For at en trivselsproces skal lykkes, skal de rigtige personer være med i arbejdet.
Det er en god idé at nedsætte en mindre ansvarsgruppe så tidligt som muligt.
Ansvarsgruppen skal have de nødvendige kompetencer og ressourcer, samt være beslutningsdygtig. Det er derfor godt, hvis repræsentanter for den øverste ledelse er med i ansvarsgruppen.
På offentlige arbejdspladser vil det typisk være sikkerheds- og eller samarbejdsorgansiationen, der enten udgør ansvarsgruppen eller sikrer, at en gruppe bliver nedsat.
Ansvarsgruppens ledelse og styring
Synliggør og fortæl om processen
Det er vigtigt at gøre processen synlig gennem relevant formidling til alle på arbejdspladsen.
Formidling af processen skal sikre at:
- Alle ved, hvad der foregår, og hvad det skal til for.
- Alle oplever en sammenhæng mellem de enkelte aktiviteter – eksempelvis mellem et spørgeskema og et efterfølgende dialogmøde.
- Ledelsen viser, at den prioriterer arbejdet.
Man kan fx synliggøre processen på et personalemøde eller med en overblikstavle, der hænger et sted, hvor alle kan følge med.