I Statsfængslet Midtjylland er medarbejderne blevet inddraget i at forbedre trivslen via workshopmetoden Tankedage.
BAGGRUND: Bedre trivsel for medarbejderne
For at opnå bedre trivsel for medarbejderne har Statsfængslet Midtjylland gennemført en såkaldt Tankedag. Det er en workshopmetode, der slipper de gode ideer løs på arbejdspladsen.
- Forandring kræver ejerskab blandt medarbejderne
Tankedage er en videreudvikling af et projekt om arbejdspres. Siden 2006 er der gennemført Tankedage for de fleste af Kriminalforsorgens knap 5.000 medarbejdere.
INDSATS: Tre punkter om hverdagens problemer
Ledere og medarbejdere er ligestillede deltagere på Tankedagen. Deltagerne arbejder i grupper, der sammensættes på tværs af faglig baggrund, alder og anciennitet.
Statsfængslet Midtjylland består af de to fængsler Nr. Snede og Kærshovedgård og beskæftiger i alt 240 medarbejdere, hvor hovedparten er fængselsfunktionærer.
'Ordet på bordet' er det centrale element på en Tankedag. Her formulerer alle deltagere op til 3 punkter om hvad der forhindrer dem i at opleve et godt arbejde i hverdagen. Punkterne præsenteres for de andre, som ikke må kommentere eller kritisere. I grupper diskuterer deltagerne sig derefter frem til, hvilke initiativer, der kan afhjælpe problemerne.
De prioriterede forslag overtages efter Tankedagen af samarbejdsudvalget, som gennemgår og implementerer forslagene.
Udmøntet dagen efter
Ud fra et væld af ideer blev der på Statsfængslet Midtjyllands Tankedag udarbejdet 11 konkrete forslag.
Allerede dagen efter udmøntede ledelse og samarbejdsudvalg forslagene i konkrete tiltag, bl.a.:
- Jobrotationsordning – internt i fængslet og på tværs af faggrupper.
- System af netværkspersoner, der trænes til at tage sig af kolleger, der trives dårligt, og yder assistance ved behov for psykisk førstehjælp.
- Træning i konfliktløsning – lokalt og af en intern medarbejder, der har førstehåndserfaring med de konflikter, der opstår med fangerne.
Erfaringerne fra Tankedagen førte til nye erkendelser og endnu mere udvikling i Statsfængslet Midtjylland.
Samarbejdsudvalget besluttede, at medarbejderne skulle gennemføre et kursus i kommunikation og samarbejde. Det førte til et nyt projekt med navnet ”Videndeling styrker trivsel” og en trivselsundersøgelse særligt designet til Statsfængslet Midtjylland.
EFFEKT: Aktiverer kompetencer hos personalet
Erfaringerne fra Tankedagen blev starten på en ny tilgang til medarbejderne og trivsel i Statsfængslet. Processerne, der blev sat i gang, har betydet et skift til en dialog, der ikke tidligere har karakteriseret arbejdspladsen.
- Forandring kræver ejerskab blandt medarbejderne. Vi fik mange positive tilbagemeldinger på Tankedagen og på den hurtige tilbagemelding. Det var jo en anerkendelse af forslagene, at de blev omsat til handling med det samme, fortæller Niels Kløve Larsen, der er inspektør i fængslet.
- En af styrkerne ved en tankedag er, at den aktiverer de kompetencer, der ligger hos personalet. Den peger på konkrete problemstillinger, der betyder noget for medarbejderne i hverdagen. Man får formuleret og får svar på, hvad det er, der frustrerer, og så kan man tage fat på at ændre det, siger Niels Kløve Larsen.
Trivselsundersøgelsen er gennemført for anden gang og viser fremgang på 21 af de 25 punkter, der måles på. Det er bl.a. tilfredshed med ledelsen og evnen og viljen til at give hinanden konstruktiv feedback.
Statsfængslet Midtjyllands manual for afholdelse af Tankedage [powerpoint - 3 MB]
Inspiration fra andre arbejdspladser kan være meget givende. Men arbejdspladser er forskellige. Derfor er det vigtigt at overveje, hvad der skal til, for at en indsats fra en anden arbejdsplads kan fungere hos jer.
I skal bl.a. overveje:
- Hvordan kan vi få indsatsen til at harmonere med vores kultur,
rammer og behov?
- Passer indsatsen sammen med andre tiltag, vi har i gang?
- Har vi erfaringer fra tidligere indsatser, som kan bruges?