En stafet, der går fra kontor til kontor med spørgsmål om, hvordan trivslen kan øges, har skabt dialog og åbenhed i Integrationsministeriet.
BAGGRUND: Behov for trivsel i travlheden
Højt tempo og stor arbejdsmængde var en belastning for mange medarbejdere i Integrationsministeriet i 2004. Dette ledte til en indsats med fokus på stresshåndtering og en dialog om og kortlægning af arbejdsmængder.
- På trivselsbloggen kan alle følge med og deltage i den løbende debat om trivsel
Integrationsministeriet er en arbejdsplads, hvor der stilles store krav til den enkeltes arbejdsindsats, fleksibilitet og parathed til forandring.
APV-undersøgelser har dog vist, at medarbejdere er mere tilbøjelige til at give udtryk for, at de har travlt, end at de er stressede. Men der er brug for trivsel i travlheden.
INDSATS: Trivselsstafet skaber dialog
Samarbejdsudvalget i Integrationsministeriets departement besluttede at sætte fokus på trivsel ved at formulere en overordnet trivselspolitik med en handlingsplan. De valgte at bruge en anerkendende tilgang og ud fra disse overvejelser opstod ideen til en 'trivselsstafet'.
En anerkendende tilgang fokuserer på det, som fungerer.
Den undgår at fokusere på problemer, fordi det skaber en negativ stemning og undergraver folks selvværd.
Ved at fokusere på at anerkende og videreudvikle det, som fungerer, øges motivation, arbejdsglæde og selvværd.
Erfaringerne viser, at mange problemer samtidig bliver løst.
Trivselsstafetten er en stafet, der sammen med en æske chokolade går fra kontor til kontor med et spørgsmål om trivsel.
Formålet med trivselsstafetten er at få konstruktive input fra medarbejderne til at udvikle trivselspolitikken.
Men det er også en måde at skabe dialog om trivsel på tværs af kontorer og enheder.
Når et kontor modtager trivselsstafetten med et spørgsmål om, hvordan trivslen kan øges, laver kontoret en fælles besvarelse af spørgsmålet.
Derefter formulerer de i fællesskab et nyt spørgsmål til et andet kontor.
Integrationsministeriets departement varetager forberedelse af love mv., administrerer regler, koordinerer det internationale arbejde og betjener Folketinget på integrations- og udlændingeområdet.
Integrationsministeriets departement beskæftiger ca. 320 personer med en bred sammensætning af akademikere, kontorfunktionærer, it-folk og en række andre uddannelser.
Et spørgsmål kan fx være: I har mange tidsfrister og hyppigt merarbejde på jeres kontor. Hvad gør I konkret for at holde gejsten oppe?
Trivselsstafettens spørgsmål og svar er samlet sammen af en 'Trivselsarbejdsgruppe', som består af repræsentanter fra ledelse og medarbejdere samt tillidsrepræsentant.
Spørgsmål og svar indgår i det videre arbejde med trivselspolitikken og er også løbende blevet lagt på departementets intranet med tilhørende 'trivselsblog', så alle kan følge med og hente inspiration.
EFFEKT: Opmærksomhed og åbenhed omkring trivsel
- Integrationsministeriets erfaringer med trivselsstafetten har været positive, siger Lisa Ditlevsen, som er HR-fuldmægtig i Integrationsministeriet.
Trivselsstafetten har indfriet det overordnede formål at få indsamlet medarbejdernes erfaringer og udfordringer med trivsel på arbejdspladsen. Stafetten har også været forum for tematisering af trivselsspørgsmål, og den har skabt opmærksomhed og åbenhed om, hvordan man kan fremme trivsel og modvirke stress.
Trivselsbloggen på intranettet indikerer også, at stafetten har været et vellykket middel til at tematisere og gøre noget ved trivslen. Her samles erfaringer fra trivselsstafetten, og medarbejderne kan diskutere dem.
- På trivselsbloggen kan alle følge med og deltage i den løbende debat om trivsel, siger Lisa Ditlevsen.
Inspiration fra andre arbejdspladser kan være meget givende. Men arbejdspladser er forskellige. Derfor er det vigtigt at overveje, hvad der skal til, for at en indsats fra en anden arbejdsplads kan fungere hos jer.
I skal bl.a. overveje:
- Hvordan kan vi få indsatsen til at harmonere med vores kultur,
rammer og behov?
- Passer indsatsen sammen med andre tiltag, vi har i gang?
- Har vi erfaringer fra tidligere indsatser, som kan bruges?